Cuando la atención al cliente se convierte en noticia, Babel Viajes y el video que emocionó

Cuando el servicio no se suspende, aun cuando los vuelos sí: la historia de Gonzalo Vittar y el compromiso de Babel Viajes

En una jornada caótica para miles de viajeros argentinos, marcada por la cancelación de vuelos en Aeroparque y Ezeiza debido al mal clima y a un paro de gremios aeronáuticos, una historia distinta logró destacar entre la incertidumbre y la frustración. En el programa “A la Barbarossa”, emitido por Telefe, un video viralizó el reconocimiento espontáneo de dos pasajeros a Gonzalo Vittar, asesor de Babel Viajes, quien los asistió durante toda la madrugada para reprogramar sus vuelos cancelados.

“Nos atendía el teléfono a cualquier hora, nunca nos dejó solos”, contaron los pasajeros conmovidos, agradeciendo públicamente la actitud del joven santiagueño. Y es que, en momentos críticos, la atención humana y personalizada se convierte en el valor más preciado.

Gonzalo Vittar, parte del equipo de ventas de Babel Viajes, representa esa filosofía de compromiso que define a la agencia: “Sabemos lo difícil que es estar varados lejos de casa o con planes que no se pueden cumplir. Por eso, como agencia, no los vamos a dejar solos. Nuestro compromiso es acompañarlos y brindarles soluciones concretas, no excusas”, declaró.

Desde la empresa, con presencia nacional y 15 años de trayectoria, destacaron la labor de Gonzalo como ejemplo del espíritu que los guía: estar cerca de cada pasajero, incluso cuando las circunstancias escapan al control.

Buzios, el paraíso brasileño

Babel Viajes no solo se destaca por su atención en crisis. También ofrece una experiencia completa en uno de los destinos más buscados por los argentinos: Buzios, Brasil, con paquetes exclusivos que incluyen vuelos, traslados y alojamiento en sus propias posadas: Catavento y Hibiscus Center. Con régimen de pensión completa, viandas para excursiones, menús especiales y servicios pet friendly, la propuesta está pensada para todos los perfiles de viajeros.

Con presencia en la capital santiagueña, Babel Viajes continúa creciendo con referentes locales como Gonzalo Vittar, reafirmando que vender un viaje es también acompañar un sueño desde el primer paso… y hasta el regreso.

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